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2018年10月金瀚方九大片区营销工作会议综述

浏览次数:163 日期:2018-11-05 15:17:12
定住心,定好位,转变思想,强化执行,向管理要效益!
——2018年10月金瀚方九大片区营销工作会议综述

      如何让市场一线合作伙伴将金瀚方做店理念理解充分、落实到位?
      如何让市场一线的先进思想和先进操作经验得到充分的交流和借鉴?
      如何让团队的思想认识和业务素质在实践中不断提升?
      “学习力就是生产力,执行力才是战斗力”。金瀚方把学习力作为企业核心竞争力的一个重要组成部分,打造以“片区会议、以会代培”形式为代表的片区工作管理平台,在共创共建的理念指导下,强化总部与一线市场的信息交流,积极推进经营工作的落实。

      十月份,王天鑫总、郭磊总亲率金瀚方总部营销中心全体人员奔赴全国各地,连续组织召开了福临万佳片区、河北片区、重庆片区、山东片区、山西片区、武汉荆门片区、北京天津片区、河南片区、广西片区等九个片区的营销工作会议,与合作伙伴们面对面地现场交流如何提升“五大认可”,提高顾客对店面平台的信任度;如何在共创共建思想指导下,打造公益性居家养老和经营性厂家团购“双平台”,实现店面的“健康、良性、可持续发展”。







      在10月6日、7日山东福临万佳片区营销工作会议上,王天鑫总向全国所有合作伙伴们发出了“结硬寨,打呆仗”号召。他说,做店首先要解决心态问题,首先要定住心。要有“结硬寨,打呆仗”的精神,以一种战略定力和下笨功夫的耐心和毅力,耐下性子,扑下身子。从点点滴滴、扎扎实实的基础工作做起,由量的积累实现质的转变。

      从传统经营模式向新的营销理念、营销方式转变,是一个艰难而且痛苦的过程。现在还有不少人仍在留恋老经验,期望不费劲地挣快钱,对扎扎实实做信任、做店不耐烦、不情愿,甚至怀有抵触情绪。实际上,这已经纯粹是自欺欺人的幻想。当前的健康行业已经发生了彻底的变化,“昨天的太阳,晒不干今天的衣裳”,还抱着过去的老观念和习惯做法,只有死路一条。有些合作伙伴存在的那种精神状态不佳、执行力下滑、心态浮躁不愿学习,没有恒心、后劲不足、主观能动性大幅度下降等问题,根本就在于对当今市场已经发生的变化有充分的认识,对金瀚方新经营理念没有理解到位。
      王总说,不但要定住心,还要定好位。对于如何做店、如何实现“五大认可”、如何打造“双平台”,总部反复研究总结各方面经验教训,已经从导入期开始,进行了系统周密细致的策划,制定了完整具体的操作实施方案。你只需照着做到70%,剩下的20-30%,再因地制宜发挥自己的主动性和创造力,就能保证店面人数稳定、业绩稳定,实现基本的营销目标。福临万佳团队上半年紧跟总部改革步伐,各方面工作都发生了明显变化,它就是一个例证。
      在10月14日的河北片区营销工作会议上,宋澎总对此做了深刻细致的分析。他说,目前合作伙伴分为三类团队:
      第一类属于听说照做的,做得很好。这类团队的特点是踏实、肯做、不自作聪明。
      第二类团队属于“聪明”人,把金瀚方当作工具,不跟大部队一起。总部每天的工作会议、培训跟他都不配套,仍在那里孤军奋战,结果比较惨淡。
      第三类团队属于不学习,把金瀚方当模式,自己还在运营过程中加入个什么“模式”而多卖一轮产品,也不好好开会,结果是信任度不断折损,处在垮的边缘。
      宋总说,做店的一个核心理念就是“工匠精神”,就是“聪明人下笨功夫”。成功和发展路上没有捷径,也不会有近道。离开了脚踏实地的服从和执行,不可能进步!店长发挥主导作用,应该是在做店提高信任度方面,而不是去改变总部已经确定的标准化流程。大家对信任度的理解和认知,需要进一步强化。只有定住心,才能保持信任度的持续提升。方向不对,努力白费。对公司已经标准化的操作要求,必须要坚决执行到位。
      在10月21日举行的山西片区营销工作会议上,宋总再次强调这一个问题。他说,现在市场出现的问题,无论是上不来人、留不住人,信任度不高,还是销售业绩不好,产品持续性不够,核心就是执行力出现了问题。一线市场的店长对于自己的主观能动性或者是解决实际问题的方法,首先要建立在公司统一、标准要求的前提下去做,去细化。
      思想的改变是成功的开始;行动的改变是成果的保障。做好市场,一定不是靠小聪明、小招数做大做强的,一定是先执行力到位,定位准确,按照统一的标准和要求去做而慢慢做起来的。
      宋总从礼品投入和使用、免费理疗服务和对团购平台属性的认知三个方面,分析了当前对总部“做店”理念理解贯彻不到位的问题。他说,总部重新设计的导入期中,对礼品什么时间用,什么时间讲,用什么礼品……都进行了反复的研讨,也是对过去两年经验的总结提升。但是市场伙伴在执行的过程中,质疑、改变、不落实的情况很突出,尤其是一些有经验的伙伴。店内为顾客提供免费理疗服务是我们留住顾客的一个重要措施。但现在仍有很多店面或者是没有理疗设备,或者是数量不够,而且不管总部怎么要求,就是不落实。团购的目的是为了让顾客养成购买习惯,是要让顾客感觉到“因为在你们这儿我省了多少钱!”而不是“我又在你们这儿花了多少钱!”然而有一些合作伙伴,为了团购一点蝇头小利而改变了总部的运营思路,结果导致该卖正品的时候却卖不了了!
       做店就是做信任,店长就是店灵魂。10月20日,山东片区营销工作会议上,山东淄博金宝岛店周恒栋经理给大家分享了如何紧紧围绕“五大认可”教育的落地来做店的切身体会和成功经验。
       共创共建健康养老新家园,店长首先要当好一家之长。顾客对“一家人关系”的信任程度,远远高于“顾客关系”。店面可信不可信,关键看店长做得怎么样。强大的广告支撑、好的产品、好的讲师,都不如店长重要。信任度不是因为广告做得多好,关键在于店长怎么做。要让顾客认为你店长是可信的,员工是可信的。店长要做好孝心、爱心、细心、责任心、恒心、信心。发心地对顾客好,效果就会不一样。顾客不是一天两天就信任我们的,需要沉淀。信任的建立,7分靠做,3分靠讲。要做好,也要讲好。越讲产品和专业知识,顾客越离越远。而越讲爱心孝心共创共建的故事,教顾客如何做人做事,顾客就越爱听,心就越来越近。还有,店长的状态决定了顾客的状态。店长要把正能量、积极向上的精气神送递给顾客,让顾客跟着学。
       在湖北片区、广西片区营销工作会议上,王天鑫总代表金瀚方总部任命刘远珍女士、覃胜海先生为金瀚方武汉片区和广西片区营销经理,并颁发聘书。同时任命的还有石家庄片区张涛经理和山东福临万佳张厚存经理。王天鑫总说,事业发展壮大一定要靠团队,片区工作推进是今年金瀚方营销管理工作的一个重要内容。做好分工,专业人做专业事。团队长第一工作是“谋人”,未来的发展一定是靠团队。作为一名店长或者团队的领头人,要提升学习能力改变自己,给自己有一个清晰的定位,通过自己的改变带动团队的改变,带动店面的改变,通过整个团队品质的提升,为下一步市场扩展培养成熟的储备店长队伍。
       在九个片区的工作会议上,参加会议的各片区合作伙伴交流分享了自己营销工作开展的情况,分析了存在问题的症结,明确了解决方案和方法。第四季度是全年营销工作的重点。总部提出,各个店面、各个部门都要立足于转变管理思想,保证各项营销措施执行到位,向执行落实要效益。
       各片区会议上,都对下一阶段工作中的学习任务进行了安排。做导入期的店,无论是否参加过过去的导入期培训,都要参加新的导入期培训。因为,现在的导入期操作发了重大变化。仅靠过去导入期的操作经验是无法操作今天的导入期的。第42期高级培训班,所有正在跟进的老店的投资人、店长都要参加。因为,市场存在的问题迫切需要解决,好的经验迫切需要学习,团队迫切需要成长才能跟上市场的要求。总部对于学习的态度是:“不培训不合作,先学习后合作”,这个是合作的原则和底线。