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山东金瀚方健康管理有限公司
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合作门店加盟管理办法

 

山东金瀚方健康管理有限公司

合作门店加盟管理办法

    

山东金瀚方健康管理有限公司自成立以来,将“事业靠做好事成功、企业要走正道发展、员工在阳光下成长”作为企业核心价值观。在十几年的发展历程中,始终坚持理想、始终坚持学习、始终坚持脚踏实地,秉承“为党和政府分忧、替天下儿女尽孝、帮天下老人解惑”的企业宗旨。我们坚持“以店铺为核心”的做店思想,坚持“文化先行”的营销理念,坚持“共创、共建、共赢、共享”的思维模式,坚决打造“思想过硬、作风过硬、业务过硬、管理过硬”的四过硬“学习型组织”,把“打造共创、共建、共赢、共享的大健康第一平台作为发展使命,立足于“系统化、标准化、简单化、量化”的管理和系统输出,同全国各地合作伙伴广泛合作,开创了共享经济时代全新的商业运营模式!

为了能够让各位合作伙伴更好地了解金瀚方单店长线盈利模式合作及日常工作管理的相关内容,特制定山东金瀚方健康管理有限公司合作门店加盟管理办法如下。



                          

     

第一部分  加盟合作

第二部分  员工培训

第三部分  财务管理

第四部分  营销管理

附件

 

第一部分、加盟合作

 

对接部门:金瀚方总部信息中心

工作流程:进入金瀚方咨询工作平台(修改昵称)→咨询答疑→报店审核→缴纳诚意金→参加培训(必须参加) 正式开始工作

一、进群联系人马芙莲18954529920、孙磊17753116312

山东金瀚方健康管理有限公司目前设有咨询交流一群、咨询交流二群、咨询交流三群、咨询交流四群、咨询交流五群。凡有意合作者,可通过介绍人推荐,进入金瀚方大健康创业咨询平台进行咨询合作事宜。

山东金瀚方健康管理有限公司未设置招商部门,也没有招商人员。我们的运营是依靠系统化管理,各部门各司其职各尽所能为各位合作伙伴提供咨询服务。大家可以将自己想要了解的问题,直接在大健康咨询平台文字提问,相关部门及人员会在第一时间做出回应。

二、报店联系人马芙莲18954529920、孙磊17753116312

经过咨询了解后,有意向跟进金瀚方运作模式的伙伴,需要在金瀚方大健康咨询平台上,按照下列各式,上报要跟进门店的具体信息。

具体报店内容为:

1、介绍人(由谁介绍你认识加入金瀚方的)

2、跟进批次(目前金瀚方单店长线盈利模式每月开播2轮,如果因故未能按照原计划跟进播出,需要同信息中心联系,变更跟进批次。)

3、店名

4、店址(XXXXXX县(区)XX街道XXX门牌号码)

5、投资人姓名电话

6、店长姓名电话

7、资料接收人姓名\电话\邮箱(负责接收视频,指导意见等)

:1报店内容一定要认真详细填写上报,明确跟进批次,以便于后期金瀚方总部提供服务及推送材料。

2)所报门店必须具备合法的经营手续(有营业执照、食品流通许可证等。)合作伙伴需要向金瀚方公司提供合作门店的营业执照、食品流通许可证影印件,以便金瀚方总部信息中心备案。

三、店面审核(联系人孙磊17753116312

1、报店后,金瀚方总部信息中心对所报店址进行审核。(审核标准是:2公里为半径的区域内,没有第二家合作者);审核通过的店,在金瀚方大健康创业平台中进行文字回复,以确认所报店址是否可以合作。

2、报店审核通过后,合作伙伴只能在审核通过的店址跟进合作。未经审核的店址不允许跟进,更不允许报一个店跟进多家的情况出现,一经发现总部将取消一切合作,造成的损失由合作伙伴自行承担。

四、缴纳诚意金(联系人马芙莲18954529920

1、店址通过审核后,合作伙伴按照每个店面缴纳1000元的标准,向金瀚方总部缴纳市场合作诚意金。

2、汇款到信息中心提供的银行账户后,需要将汇款凭证反馈给信息中心留存,以备查询。

3、金瀚方对已经缴纳诚意金的市场保护一个月。店面审核通过,但是没有缴纳诚意金的市场不予保护。

4、已经缴纳诚意金的客户,一个月内不合作者,所报门店区域范围,总部不再予以保护,诚意金不予退还。

5、对开店过程中不按照审核通过的地址开店的,或者变更店址没有在总部信息中心变更备案的,取消合作资格后,诚意金不予退还。

6、对于在总部备案一个店,自行跟进多个店的,一经查实,总部将严肃处理:停发所有店面的课件推送,扣罚缴纳的合作诚意金,停止发货等一切合作业务。

7、合作店面在合作期间或者停止合作后,不得以金瀚方、中国梦健康梦栏目及林老师的名义进行其他产品的宣传和销售活动。否则金瀚方总部将扣罚缴纳的合作诚意金,并保留通过法律手段维权的权利。

8、进入平台跟进播出的工作站,中途停播一段时间后,继续跟播的,停播时间内不得超过一个视频联线+一个店内维护周期;否则取消店面操作资格,如果再合作需重新审核市场合作资格。

9、对已经正常合作跟进的工作站,中途因不可抗拒因素店面不能继续合作的,可申请退还市场合作诚意金。

10、申请退还诚意金的合作伙伴,首先联系信息中心填写退款申请表,信息中心通过后联系财务中心给予退款。

五、参加培训(联系人彭兆柱15953131913

基本原则:不培训,不合作,先培训,再合作。

1培训报名:

参加金瀚方干部培训学校的各种培训,需要根据人事中心下发的培训通知,提前报名,便于培训中心组织安排相关会务工作。

2、报名格式:省市+工作站(市场)+姓名+性别+联系方式

3、报到后,及时加入培训微信群,并按照要求修改群内昵称。昵称格式:省市+工作站(市场)+姓名

4、对不按照要求修改群内昵称,不能识别其市场及个人信息的,将予以清理。

5、严格遵守培训管理,培训期间放弃培训或无故提前离开的,视为放弃,不退诚意金。

 

第二部分、员工培训

 

对接部门:金瀚方总部人事中心

工作流程:制定培训计划→下发培训通知→参训学员报名→学员报到→组织培训→培训总结

山东金瀚方健康管理有限公司是一个学习型的经营组织,崇尚“学习力就是战斗力,执行力才是生产力”的经营理念。为了保障市场的良性发展,多年来我们一直坚持学习,不断创新,始终保持着团队旺盛的战斗了!

为此,金瀚方健康管理有限公司成立了专门的培训机构——金瀚方干部培训学校。把“传道授业解惑”、为一线市场培养输送合格的员工,支持市场的发展、协助各位合作伙伴做好市场开发,作为培训机构终极目标,是金瀚方健康推广精英成长的摇篮!

一、金瀚方干部培训学校的培训课程设置

1初级班培训

培训时间:5

②金瀚方干部培训学校(济南兄弟连培训基地)

③参训人员:所有首次跟进的投资人、店长及全体员工都必须参加培训。

④培训内容:金瀚方企业文化、金瀚方做店的操作理念、操作思想及各阶段具体工作解析。

⑤培训形式:全封闭半军事化管理,内训研讨模拟。

2提升班培训培训

①培训时间:5天

②金瀚方干部培训学校(济南兄弟连培训基地)

③参训人员:导入期结束后,进入以店面为核心、店长讲课维护阶段的所有投资人、店长及储备店长。

④培训内容:深入落实以店面为核心,以店长为主导,以顾客为主体,以视频为工具,打造顾客健康快乐安全的家园。

⑤培训形式:全封闭半军事化管理,分享研讨模拟。

3、五星店长培训

4各项专题培训

①片区经理会议。

②营销工作会议。

二、培训费用

1、在金瀚方干部培训学校参加的初级班培训,各市场承担往返参加培训的差旅费。培训期间的场地费、教官费用及食宿费用全部由金瀚方总部承担。(学员间团队PK的基金,由学员之间承担

2参加金瀚方干部培训学校提升班学习的学员费用,200/

三、培训报名(联系人彭兆柱15953131913

参加金瀚方干部培训学校的各种培训,需要根据人事中心下发的培训通知,提前报名,便于人事中心组织安排相关会务工作。

1、报名对象:人事中心~信息中心

2、报名格式:省市+工作站(市场)+姓名+性别+联系方式

3、报到后,及时加入培训微信群,并按照要求修改群内昵称。昵称格式:省市+门店(市场)+姓名

4、对不按照要求修改群内昵称,不能识别其市场及个人信息的,将予以清理。

5、严格遵守培训管理,培训期间放弃培训的,视为放弃合作,不退诚意金。

四、参训注意事项

参加金瀚方干部培训学校培训的学员,需注意下列事项:

1.自备军训运动鞋、水杯、牙膏、牙刷、毛巾、洗发液、沐浴液、拖鞋、手机充电宝、电源接线板等生活用品。

2.自备本子、笔、运动鞋等培训学习用品。

3.自备常规药品,如速效救心丸、降压药、晕车药、感冒药、水土不服的止泻药等自己疾病用药等。

4.自觉培训不结束,严禁提前离开培训基地,否则在金瀚方全国系统予以通报。

5.有事报告基地教官,并向带队负责人写请假条。

 

 

第三部分、财务管理

对接部门:金瀚方总部财务中心

工作流程:审核通过投资人或财务人员进入财务工作群→审核报店信息及诚意金缴纳情况录入财务平台→下达发货通知→核实货款到账情况→下达发货指令并跟进储运部发货工作→发货单号回执→处理发货、收货、换货过程中出现的问题。

一、日常财务管理

1、金瀚方总部财务实行营销工作群专人负责制,每个营销工作群配营销财务一名。

2、市场确定跟进开播后,由总部信息部推荐相关投资人或投资人委托的财务人员,同总部营销财务对接。

3、总部营销财务根据市场在总部信息中心的备案信息,核实相关人员的身份后,邀请进入当期工作的营销财务工作群。

4、各市场财务人员进入财务工作群后,可以咨询价格、运费、汇款等相关问题。

5、营销财务将通过财务工作群下发“平台信息录入上报表”(详见附件3),根据各店投资人或财务人员反馈回的“平台系统录入上报表” ,将各店信息录入金瀚方财务管理平台。并将相关登录网址、用户名编码、登录密码等信息,及时反馈给市场。

6、各市场应安排专人负责,尽快熟悉金瀚方财务管理平台的登录及使用方法。

7、开业首期需要发的货物包括:瑞雪胶囊试服品、小包装盒、相关企业及产品资质、工作马甲(每店免费提供3件)等,通过财务工作群,上传打款凭证。财务核查货款到账后,手工办理发货指令,安排储运部门发货。

8、后续发货,全部在金瀚方财务管理平台完成打款、发货。金瀚方营销财务人员在平台上看到订单后,核实货款到账,确认后自动生成发货指令,并下达到储运部门,由储运部安排发货。

9、各市场在完成汇款订货后,可以通过登录金瀚方财务管理平台,跟踪发货单号及流向变化。

10、每阶段销售前,财务平台和营销平台都会下发相关发货提示,请随时注意相关信息,及时打款发货,并预留货物在途时间,避免因此影响销售。

二、储运发货

1、为了保证货物运输安全、及时到达市场,目前金瀚方总部同市场的物流均由“德邦物流”承担运输。“德邦物流”不能覆盖的地区,由市场和总部财务对接,协商处理物流配送工作。

2、储运部收到财务中心下达的发货指令后,24小时内必须将货物发出。需要从厂家直接发货的,储运部在接到发货指令后,6小时内必须将发货指令转发给相关厂家,确保从厂家直接发送的货物在48小时内出库。

3、“德邦物流”的货物运输有两种形式:快递、物流。因物流运输有最低保价(最低保价不低于2000元货值),因此储运部会根据市场所发货物的重量不同,选择最经济的方式,安排货物运输。

4、储运部在确认货物发出后,将相关物流信息录入金瀚方财务平台,便于市场查询货物流向。

三、货物验收

金瀚方对市场发货,目前由德邦物流公司负责配送。到市场后,各市场需要现场验货。具体要求如下:

1、运费全部由市场承担。

2、收到货物后,当着送货人员的面,检查货物包装损坏情况,不管外包装是否有破损,都需要用手机拍照。

3、收到货物后外包装如有破损,请会同送货人员,一起开箱检查箱内货物损失情况,并拍照留存。

4、货物如有损失,收货现场立即处理。请马上与金瀚方营销财务人员取得联系,说明情况,并将所拍摄货物受损情况的照片发给财务人员作为证据。同时要求送货方人员出具证明(证实货物外包装损坏、箱内货物损失情况、并签名)

5、 条件允许的情况下,要把所有货物开箱检验,避免因物流问题遭受损失。

6、货物当场查验无误后,办理收货手续。后期再发现问题,金瀚方总部概不承担责任。

四、退换货问题

1、除因物流运输造成货物严重受损无法销售,可以进行调换补发外,金瀚方健康管理集团对发出的货物概不退货。

2、调货换货的费用由市场和总部共同承担。

3、山东金瀚方健康管理有限公司对合作伙伴的进货数量不做要求。各市场可以根据自己操作的实际情况,对销量进行合理预测,确定发货数量。每轮销售结束后,市场可以根据客户的订货情况,再行补发。

4、因故停止合作的市场,库存货物由市场自行解决。

 

第四部分、营销管理

对接部门:金瀚方总部营销中心

工作流程:培训结束后建群→全部参与本轮次开播的投资人、站长、员工进群后修改群内昵称→远程视频管理互动→工作群日常分享→每天工作总结汇报上传→典型客户分享视频、感谢信、锦旗等上传总部专用邮箱→每晚群工作例会。

一、工作平台纪律

金瀚方各工作群为分享交流工作经验的平台,进入工作平台的所有人需要遵守下列纪律,确保工作平台的良性运转。

1、所有进去工作平台的人都需要修改群内昵称:省市+门店(市场)+姓名

2、对不能识别市场和真实姓名的人,将随时予以清理。

3、工作平台严禁发红包、发广告、淫秽低俗及带有明显政治色彩的言论。如有违反立即清理出群。

4、营销工作群内,不探讨交流相关财务问题,违者也将清理出群。

5、工作群不接待咨询观摩学习的伙伴,有问题到咨询交流平台咨询或参加金瀚方干部培训学校解决,请各市场不要邀请与本群无关的人员进群。

6、各市场需要按照总部要求,及时上传汇报市场工作情况,保证安排部署的各项工作及时落实。对于开会不按时签到、不按时汇报工作的情况,总部将做如下处理:

①对于不按时签到参加群工作例会、不汇报工作的市场,群内给予通报批评。

②连续三次出现群例会不签到、不汇报工作的市场,营销中心视为停播,停发相应课件,视为自动放弃合作。

二、课件推送

1、营销中心提前1-3天将市场需要使用的视频链接、营销指导意见、PPT等资料通过邮箱下发到各市场在总部信息部备案的邮箱里。

2、营销中心下发的视频为“百度云”链接,各市场需要注册百度云账号,登录后,打开链接才能保存下载。

3、因网络信号不稳定,各市场需要将总部下发的视频下载后,保存在电脑或者优盘里播放。

4、“百度云”账号在电脑上不要设置保存为自动登录,同时每天下载播放时,只保存当天使用的一集内容。

5、因店内人员较多,而且成分复杂。各店下载打印的营销指导意见、各类信息表、销售数据等,要注意保存,不得在店内随意丢放。

三、信息收集反馈

金瀚方各工作群了解市场情况,主要通过四个渠道

1、日常工作分享

各地门店每天将店内各环节操作的照片及小视频及时上传到平台,便于相互学习相互交流。

2、每天工作总结汇报

各门店每天下午工作结束后,要在例会前将当日工作总结汇报上传到平台上。具体内容包括:各班次人数、记笔记情况、分享情况、沟通顾客数量及客户详细情况、销售情况、工作中存在的问题、解决问题的措施及第二天工作计划等。

3、远程视频互动管理

金瀚方总部为了能够及时了解市场操作情况及存在的问题,投入巨资搭建了远程视频互动管理平台,要求各地工作站,上班时间摄像头开机联网。便于营销中心实时掌握市场的工作情况,并对发现的问题及时进行调整和交流。

尤其是进入以店面为核心的店长讲课维护阶段,对于店长业务能力和讲课素质的提升将有很大的帮助。

4、总部策划中心、营销中心、文化传播中心共同专用邮箱

各门店对采集录制的客户分享视频,要及时进行整理筛选,将优秀的分享视频及时上传到总部策划中心的专用邮箱里,便于栏目组在录制编辑节目时,能够及时选用。

注意:上传资料不管是照片还是视频,都要注明内容信息:XX省市XX门店XX客户

各市场拍摄上传客户分享视频,需要注意以下问题:

①典型性:注意病情、病种、效果及客户身份的典型性。

②及时性:要密切关注总部下发视频中老师讲课的内容,及时将本阶段本店突出的典型分享及时录制上传。

③专业性:各门店一般现在都是使用手机拍摄的分享视频画面,拍摄时要横屏拍摄,这样剪辑到老师的视频课中,画面比较协调;另外拍摄时要注意角度和画面背景,凸显视频的真实性;同时拍摄时要注意画面的稳定性,避免画面来回晃动。

④总部策划中心选用市场分享视频,基本原则首先要保证病例的典型性,其次符合当前老师讲课的主题,再就是画面质量、声音要清晰。因此,不是每一个市场上传的每一个分享视频都能够被选用。

总部策划中心在播出的视频中公布了林老师的手机号码及工作微信号。各市场要充分利用“林老师工作微信号——jkzg118”,尽量让客户添加林老师工作微信,相关问题通过微信发送,增加客户同林老师的互动。避免因林老师讲课录制视频无法接听电话,造成不必要的误会。

四、远程视频摄像头安装方法及工作要求

因为后天设备技术要求的原因,各市场只能用从总部财务购买的摄像头,才能并入总部的远程视频互动管理系统。摄像头安装方法如下:

1、摄像头安装位置:主持人位置后方,距离地面2米以上

2、首先在手机上下载软件 http://down2.54it.cn/

3、摄像头接通电源,插上网线(可以接到路由器上)

4、打开软件:设备管理-重新搜索-出现图像

5摄像头一直插着网线,就可以在手机上看了

注意事项:

1、在弹出要求填写密码提示时,不需要填写,直接点确定就可以。

2、摄像头开机或重新接通电源后,会自动旋转扫描,请不要用外力去停止转动。

3、要求网络带宽50M以上,才能保证视频语言的正常传输。

4、各平台摄像头安装后,总部会统一时间统计摄像头的ID号码,录入系统后,调试摄像头。

四、工作例会

1、各工作平台正常开播后,每周日停播一天,客户休息;

2、每晚18:00-19:00各工作群召开工作例会。

317:50开始,各门店的店长签到。

4、会议开始后,停止在平台上传工作汇报,停止会议签到。

5、会议进行中,同伴分享工作经验,交流工作心得不要点赞刷屏,待会议结束后可以点赞,表示感谢!

6、各工作站每天要按时上报工作总结,并准时参加每晚例会。对于不能按照要求开展工作的市场,严格按照营销管理纪律处理。

五、店内理疗设备配置要求

总部要求各合作店面至少配置一样理疗仪器,高电位或者玉石坐垫,或者自己选择一款理疗仪器。

高电位治疗仪总部联系了厂家,各市场可以对接总部财务,了解价格及发货流程。玉石坐垫目前由市场自行配置。

六、其他市场支持

1、期刊

山东金瀚方健康管理有限公司始终坚持“顾客是管理出来的、顾客是服务出来的、顾客是教育出来的”。除了日常的专业老师视频教育、店长讲课教育、店内员工的服务以外,金瀚方总部为合作伙伴提供了一个更重要的文化宣传阵地。

总部策划中心每月出版一期会员内部刊物——《仁者寿》,主要内容包括人物专访、会员心声、健康生活、慢性病防治等,是一个客户交流、学习、互动的大平台。

期刊使用:店内订购一部分,用于客户到店传阅学习,或者作为老会员的维护,每月给老会员提供一份;鼓励会员投稿:健康心得、书画才艺等。

每月固定时间,财务中心会下通知给各个市场,各市场可以通过金瀚方财务平台打款下单,订购当月期刊。

2、微信公众平台

金瀚方文化传播中心微信公众号文章,涉及顾客的文章,产品介绍,养生知识,行业动态,公司动态等等。

3、网站

 

附件

1、金瀚方合作承诺书

 

山东金瀚方健康管理有限公司合作承诺书

山东金瀚方健康管理有限公司:

店面位置:XXXXXX县(区)XX街道XX

投资人姓名:

身份证号码:

诚意金缴纳时间:2018XX

市场保护期:2017XX日——2017XX

我已收悉并详细了解“金瀚方健康管理集团门店加盟管理办法”的所有内容,自愿遵守相关的管理规定并已缴纳市场合作诚意金。在合作过程中,严格按照“山东金瀚方健康管理有限公司门店加盟管理办法”的相关规定和要求开展工作。

1、提供合作店面的相关资质:营业执照、食品流通许可证等证件的复印件

2、严格按照在总部申报核准的店面位置开播合作。如有违反同意按照总部相关规定处理,自己店面因此受到的损失,自行承担。

3、保证在合作期间或者结束合作后,不使用“金瀚方、中国梦健康梦栏目、林晋文老师”的形象及名义,开展其他产品的宣传销售工作。

4、我承诺在市场保护期内,开始我店的合作工作。逾期没跟进工作,我同意市场由山东金瀚方健康管理有限公司重新招商运作,并接受扣罚合作诚意金的处罚。

 

                                   承诺人:

                                   2017XX

 

 

 

附件2、金瀚方管理体系示意图

 

 

附件3、金瀚方财务平台系统上报表

   

                                     山东金瀚方健康管理有限公司

                                         201811